win10系统安装3dmax软件后不能使用的原因：
出现这样的问题如果不是兼容性问题的话，那么一般就是由于用户的windows系统文件安装不全导致的，一般会少装这几个文件：vdd.vxd、 vcomm.vxd、vmouse.vxd、vflatd.vxd、vdmad.vxd、configmg.vxd、ntkern.vxd，只要将会少装的几个文件添加进去就可以了。
win10系统安装3dmax软件后不能使用的图文步骤：
1、依次打开 “开始-程序-附件-系统工具-系统信息”项;
2、然后在弹出的窗口中选择“工具--系统文件检查器”，这里选择“从安装软盘提取一个文件”选项;
3、接着在“请指定您要恢复的系统文件”栏中输入上面的每个文件(每次输入一个文件名)，并单击“开始”按钮完成提取工作，依次提取完成之后保存退出，这样就可以正常运行3dmax了。
4、保存退出后即可正常运行3dMAx了。
以上也就是win10系统安装3dmax软件后不能使用的图文步骤，出现安装3dmax之后无法正常启动，排除兼容性的问题之后，那么就是系统文件安装不全的原因，可参考上述教程解决。